【培训收益】
l 帮你从“推销员”变为“销售顾问”掌握创造客户的需求的能力；
l 帮你从做“单”，转变为做“市场”，掌握布局造势的艺术；
l 帮你从“大业务员”转变为“销售经理”掌握带队伍打天下的技能；
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【课程特色】
大量演练、讲师示范、小组讨论等
【适合对象】
l 希望在客户面前清晰表达，并且赢得客户的销售人员；
l 想要成为销售高手并进一步发展的销售人员；
l ………
【课程大纲】
第一篇：客户行为心理分析与应对技巧
——如何让客户把您从“推销员”看作“知心人”。
l 了解人与人的“不同”
ü 学会观察人的行为
ü 了解不同人在不同情形下的表现
l 建立与客户的相互信任
ü 了解在别人眼里，你是否值得信任
ü 如何与客户建立长期友谊关系
ü 神奇的销售态度
ü 五种类型的问题
l 维持循环与进步螺旋
ü 如何回应并化解客户的防范行为
ü 如何尊重对方需要并调整自己
ü 如何对客户建立同理心并让客户感到你了解他
l 良好客户关系基础上的协商谈判
ü 学习针对不同人实施不同方式
ü 学习在谈判过程的每一阶段设定目标
l 角色扮演
ü 针对难缠对象，制定系统步骤
ü 演练、实施
第二篇：顾问式销售技巧训练
—————如何超越简单的产品推销，向客户提供整套解决方案
l 营销与销售的结构
ü 从客户的需要出发分析销售策略
ü 如何制定有效的大客户销售策略
l 顾问式销售技巧
ü 如何树立专业销售形象
ü 如何以最佳状态投入销售过程
l 挖掘客户需求的技巧
ü 如何打通与客户沟通的渠道
ü 如何弄清客户隐藏的一些购买障碍
l 提供方案，以满足客户的需求
ü 如何包装你的“全面解决方案”
ü 价格呈现及处理价格异议的最佳时机
l 如何与决策人打交道
ü 直接找“决策人”——大客户销售最有效的销售方法
ü 与高层建立良好“关系”的方法
ü 如何找到决策者的“关键按钮
【课程时间及费用】
报名满15人以上即可开班，三人以上集体报名可享受九折优惠，五人以上集体报名可享受八折优惠。
名额有限，请速报名！该课程可根据学员具体要求略做调整，如果你对课程有何疑问，敬请拨打电话：027-87166096 51515102
