谈判桌上，成功只在一瞬间，如何把握进与退？合适掌握进与退？怎样才能巧妙地摸清对手的底线，做到知己知彼呢？商业谈判技巧课程讲教你如何在谈判桌上占据主动权！
【培训收益】
l 掌握与客户谈判的方法，成为谈判高手；
l 了解商谈有哪些原则与禁忌；
l 客服接近客户，商谈时的紧张；
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【课程特色】
小组讨论、大量演练、讲师示范及反馈等
【适合对象】
l 有意提高沟通、演讲、谈判中快速呈现能力的人士
l 需要展现谈判能力，建立令人信服的说服力的业务人员
l ……
【课程大纲】
第一部分：前言
l 认识自己—了解自己---开发自己-----成就自己
l 唤醒心中的巨人：破除冰山开发潜能
第二部分：成功的SALES永远遵奉原则，善用方法，并因势利导
第三部分：接近客户
l 接近客户的目的（系统化）
l 接近顾客前的心理准备（艺术化）
l 接近顾客的要点（科学化）
第第四部分：商谈的原则（AIDAC）法则：布局---造势—摆平策略
l 商谈前的心理准备
l 商谈的原则（引言---导入—---听七说三）
第五部分：商谈的模式与步骤
第六部分：商谈禁忌
第七部分：如何应付客户的拒绝
第八部分：异议处理
l 谈判四大模式与策略（从冲突对立中找寻合作的可能机会）
l 决定谈判输赢的关键因素
l 以六句金言去除商谈恐惧症
l 赢家风范----对人说人话，对鬼说鬼话
l 客户拒绝或推辞八大理由与应对技巧
l 处理客户抱怨的方法
l 说服客户的话术要领：会说话不如“说地话”！
l 自我革新宣言
【课程时间及费用】
报名满15人以上即可开班，三人以上集体报名可享受九折优惠，五人以上集体报名可享受八折优惠。
名额有限，请速报名！该课程可根据学员具体要求略做调整，如果你对课程有何疑问，敬请拨打电话：027-87166096 51515102
