有效沟通技巧

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【课程特色】

    大量演练、讲师示范、现场反馈使学员全面掌握有效沟通的知识与技能

【适合对象】

   有意提高沟通能力的任何人士

【课程大纲】

第一部分  沟通的过程:以口头、书面或视觉的形式译送信息给接收者！

第二部分  沟通的障碍:来自双方频率不对

案例:如何听懂老板的“没有说出来的意思”？

第三部分   沟通的方法

第四部分   避免陷入沟通三大陷阱中

第五部分   沟通表达技巧

第六部分   沟通的基本心态

第七部分   保持沟通顺畅的基本要领

第八部分   沟通能力测试

【课程时间及费用】

    报名满15人以上即可开班，三人以上集体报名可享受九折优惠，五人以上集体报名可享受八折优惠